会社を熱くする経営

１兆円企業・大和ハウスの会長さん
（前社長）の実体験本「熱湯経営」。
経営の参考になるのでは、と思って
読んだところとても面白く、学ぶ点が
たくさんありました。

石橋オーナーから経営を託された樋口さんは、全国の
現場を訪問し、徹底した社員との対話を実施。率先垂
範の姿勢に社員のやる気も高まり、奇跡のＶ字回復を
成し遂げます。

会社を良くしたいという思いで懸命に働く樋口さんの姿
が気持ちを「熱く」させてくれました。また、オーナーの
志を受け継ぎ、公正、無私、使命感といった「リーダー
の品性」を大切にしてこられたことにも共感を覚えます。

余談ながら、わが家も大和ハウスなんですが、築１５
年の今も不具合がなく、アフターケアも万全。この本を
読んで、その背景がよくわかりました。

おっと、あまり宣伝すると、昔勤めていた会社の皆さん
に叱られるかも。住宅メーカーの大手でもありますから。

スケジュール帳を３冊

うっかり見過ごしていました。当ブログの投稿数が、９月
１５日付で３００回を超えていたんです。

スタートしてから３０ヶ月になるので、３日に１回のペース。
本当によく続いていますね。まさに暇人ならではの所業と
我ながら感心しています。

ところで、開設以来お世話になっているのが、このテンプ
レート。mizukaさんという女性イラストレーターの作品です。

そのmizukaさんのスケジュール帳が
発売されたと聞いて、さっそく注文。
（発売元は、新宿のＦＥＷＭＡＮＹ）

表紙に趣向をこらした手帳の中で、かわいいイラストが
盛りだくさんの「mizukaワールド」が展開しています。

巻末には、東京と大阪近郊の鉄道路線図と主要都市の
地下鉄路線図がついているので、鉄ちゃんにもおすすめ。
スーツの内ポケットから、こんなかわいい手帳を出したら
ウケるかも？

盛和塾第１５回全国大会

京都・宝ヶ池の国際会議場で、恒例の
盛和塾全国大会。全国各地から、塾生
総数のおよそ４割にあたる１８３６人が
参加しました。

こんなにたくさんの人がいるというのに、偶然にも大学の
ゼミの友人Ｙ君が斜め前に座っていて、声をかけてくれま
した。３０年ぶりの再会です。

大会の行事は、選抜された９名の塾生が壇上に立ち、自
らの経営体験を発表した後、稲盛和夫塾長からのコメント
をいただくのがメインとなっています。

会社を私物化する会長に退任を迫り、経営を立て直した
女性経営者、幼い頃に離別した父親に懇請されて事業
を承継し、売上を８倍に伸ばした３８歳の経営者。

さらに中国からは、３４歳で国営企業の社長となり、社員
１０００人の規模に育てた経営者が登壇するなど、どの発
表も感動的で、示唆に富んだものでした。

全ての社長さんに共通するのは、社員の幸福を最優先に
考え、社会に貢献したいと願ってきたこと。この思いに働く
人たちが共感して、会社が発展してきたのだと思います。

経営における「利他の心」の大切さをあらためて感じさせ
られた体験発表でした。

浄土真宗の本山へ

京都駅前のホテルを出たものの、百貨店の開店時刻・
１０時までにかなり間があるので、浄土真宗大谷派の
総本山・東本願寺に行くことにしました。

駅から５分の距離なのに、訪問するのは今回が初めて。
門をくぐると、目の前にそびえ立つ阿弥陀堂の巨大さに
びっくりしました。

ところが、その横にある御影堂（ごえいどう）は、さらに
大きな建物のようですね。残念ながら修復工事のため
その威容を見ることはできませんでしたが、「世界最大
の木造建築」とうたってありました。

塀に書かれていた標語が良かったの
で写真を撮りました。浄土真宗の教
義は奥が深く、いくら本を読んでも
よくわからないのですが、これなら
何となく理解できそうです。

がんばるパタンナー

婦人・紳士、ベビー子供を問わず、アパレルに欠かせない
職種に「パタンナー」があります。

パタンナーは、デザイナーの描いたデザイン画をもとに衣服
の型紙（パターン）をつくる人のこと。平面の画を立体にして
いくため、かなりの技術力と感性が必要とされています。

今日のＮＨＫ教育テレビ「あしたをつかめ」
という番組で子供服メーカーのパタンナー
が取材されるというので、これは必見。

仙台の子供服メーカーというのは初耳でし
たが、急成長している会社のようですね。

今回の主役は２４才の新人女性パタンナー。「子どもの頃、
大好きだった一枚の服が幸せを運んでくれた」という想いが、
この世界に飛び込むきっかけを作ってくれました。

型紙の数が３６枚もあるというスキー用ジャケットに初挑戦。
悪戦苦闘しながらもサンプルを完成し、無事ファッションショ
ーを終えることで、大きな自信が得られたみたいです。

「ブランド力を左右する」といわれるパタンナーの仕事。当社
にも精鋭のパタンナーがそろっていますが、愛情あふれる、
かわいい服作りにますます力を発揮してほしいですね。

京風の記念グッズ

事務所の机の上に、百貨店の包装紙の小包が。
いったい何だろう？

赤い和紙のラッピングに「かんしゃ」の
封かん紙。開けてみると、縁起物の
宝づくしの絵柄をあしらったかわいい
京扇子と、若者に人気の伊藤若冲の
手ぬぐいが入っていました。

ＪＲ京都伊勢丹さん、開店１０周年の記念品をお送りいた
だいたというわけです。そうか、もう１０年になるのか～。
早いもんだ。

５年前、５周年のときには、記念イベントがあってお店に
伺った記憶があります。能率手帳の日付を見ると９月１２
日。同業メーカーのＷ社長さん、Ｋ社長さん、Ｎ会長さん
に会ったとメモしてありました。

京都伊勢丹さんは開店以来順調に業績を伸ばしておら
れます。今月７日には出産準備売り場も改装されたばか
り。来週京都に行くので、お店を訪問する予定にしてい
ます。

百貨店の舞台裏

今日のＴＶ番組・「ガイアの夜明け」の
テーマは、「百貨店 再編のゆくえ」。
百貨店の社員さんはもちろん、わたし
たち百貨店の取引先関係者にとっても
見逃せない番組でした。（以下敬称略）

百貨店業界では、今、急速な業界再編成が進んでいま
す。大丸、松坂屋の経営統合に続いて、つい最近、伊
勢丹、三越の統合が発表され、世間を驚かせたばかり。

番組では、大丸、松坂屋、高島屋のミドル層にスポット
を当て、経営統合の舞台裏や競合店との差別化対策に
ついて取材がなされていました。

大阪、名古屋、東京など、当社の売り場があるお店が
たくさん出てきただけでなく、お店でお会いしたことのあ
る方も出演されていましたね。

これから業界内の競合も激しくなるでしょうが、差別化の
決め手は、商品力、接客サービス力、店舗の魅力の３つ。
わたしたちも、百貨店にふさわしい、お客さまに喜んでい
ただける商品作りに一層励んでいきたいと思っています。

海外でボランティア

といっても、わたしではなく娘の話。何を思ったのか、
「夏休みに海外でボランティアをしたい」などと言いだし、
オーストラリアのパースに行く計画を立てました。

パースはオーストラリアの西海岸沿い
にあるのですが、以前読んだ本には、
「世界で最も孤絶した大都市で、隣の
大都市（約２０００キロ東に位置する
アデレード）までの距離が最も遠い」
と書いてありました。

何でわざわざ、そんなへんぴな場所に？ しかもパースま
では一人旅で、現地で世界各国の学生たちと合流する
予定らしい。結局、参加者はたったの３人しかいなかった
そうですけど。

昼は植物のタネを植えたり、有害な草を抜いたりの環境
ボランティアで、夜は小屋での共同生活。寒暖の差が激
しく、かなり厳しい自然環境だったようです。

ともあれ、１週間余の活動を終えて、今日の正午過ぎに
無事帰国。正直のところ、親としてかなり心配しましたが、
いい経験になったと思います。やれやれ、これで枕を高く
して眠れるな。

出生増加率日本一

１０年くらい前から、毎月、福岡県の出
生数のデータをとり続けています。

厚生労働省も最近は全国の出生数の
速報値を発表するようになっていますが、
それまでは半年遅れの発表でした。
このため、全国と似た動きをする福岡県
のデータを早めに入手して経営に活用
してきたというわけです。

ところが、今年の前半は、県の出生数が前年より３％も
増えて、全国平均（０．５％減）と大きく違っているんで
すね。不思議に思っていたところ、昨日の西日本新聞・
夕刊に、県の出生数の大幅増加が報じられていました。

しかも増加率は日本一とか。県の人口は増えておらず、
原因は今ひとつよくわからないみたいですけど。

自動車産業の活況などで景気が良くなったこと、県への
若年層の流入が増えたことなどがあげられていますが、
県の子育て支援策の効果も大きいのではないでしょうか？

いずれにしても、出生の増加が日本一というのは誇らし
いこと。いろんな面で、福岡県の「住みやすさ」が改善
されつつあるのかもしれませんね。

ブルーオーシャン戦略

あまり耳慣れないことばですが、アメ
リカの経営理論のひとつ。２年くらい
前に日本にも紹介されたもので、最近
九州の百貨店経営者の間で話題にな
っていると聞いて、朝礼で取り上げる
ことにしました。

この本によると、既存の市場は全て「赤い海（レッドオー
シャン）」。そこでは競争相手を打ち負かす激しい戦いが
繰り広げられています。

いっぽう「青い海（ブルーオーシャン）」は、まだ存在しな
い新しい市場。新市場を見つけ出し、需要を創造すれば
競争とは無縁になるというわけです。

企業は過当競争にうつつを抜かすのではなく、その会社
独自の商品やサービスを創造して、人類社会の発展に
貢献するのが本来あるべき姿なのでしょう。

当社も経営理念に「創造による社会貢献」を掲げていま
すが、企画・デザイン力、自社工場での国内生産、４００
軒の産婦人科とのネットワークといった特長を活かして、
新しい市場を創り出すよう努めていかねばなりません。